Цех Чудес · Этап 1 «Цифровая мастерская»

Цифровая мастерская — доводим только одно дело

Объяснений инструментов и так уже слишком много. Чего не хватает — так это умения выбрать, что из моих дел присоединить первым. Выбрав неверно, вы потратите месяц без результата, а выбрав верно — увидите эффект за один день.

0 ₩ · без привязки карты
Цех Чудес: Цифровая мастерская — с чего начать0 ₩бесплатно

01

Сначала измеряем, сколько получается прямо сейчас

Вспомните одно из дел, которые вы делаете сейчас. Проверьте по трём пунктам, подходит ли оно для автоматизации. Если не подходит хотя бы один — это ещё не то дело.

Как часто вы делаете это дело? Дело, которое вы делаете раз в месяц, автоматизация не сделает заметным.
Можете ли вы сформулировать словами "в этом случае — вот так"? Дело, где решение каждый раз разное, пока должен делать человек.
Сильно ли навредит неверный результат Договоры, расчёты и общение с клиентами не выбирайте для первой автоматизации.

02

Шаблоны промптов, готовые к работе

Названия инструментов мы не указываем. Инструменты часто меняются, а способ формулировать ниже работает в любом из них.

01 Сначала задать роль и условия Бланк 01

Так «Ты — (роль). Придерживаясь (трёх условий), создай (результат)».

Без условий каждый раз приходит разный ответ. Три условия делают результат стабильным.

02 Прилагаются два примера Бланк 02

Так «Хороший пример: … / Плохой пример: … Исправь текст ниже по этим критериям».

Два примера точнее десяти строк объяснений. Главное — дать вместе с ними и плохой пример.

03 Заставить его сказать, когда он не знает Бланк 03

Так «Если не уверен — не выдумывай, а ответь "не знаю"».

Без этой одной строки в ответ подмешивается правдоподобная ложь. Стоимость проверки резко растёт.

04 Вместе задать мерило проверки Бланк 04

Так «Прежде чем выдать результат, сначала перечисли пять пунктов, по которым его можно проверить».

Если нет способа проверить результат за 30 секунд, в итоге всё равно всё перепроверяет человек.

05 Оставить место, откуда можно откатить Бланк 05

Так «Если сработало хотя бы одно из условий ниже — не обрабатывай, а отметь как "нужна проверка человеком"».

Если не предусмотреть передачу человеку на случай сбоя, при первой же ошибке всё возвращается к ручной работе.

03

План первой автоматизации

Всё сразу не делается. Вы проходите три этапа по очереди. На каждом проверяете, действительно ли сократилось время, и только потом идёте дальше.

СтупеньЧто мы делаемХорошая задача для первой автоматизации
AЭтап выбора дела. Пока вы ещё ничего не создаёте.Черновики повторяющихся ответов на письма · оформление заметок со встреч · сжатие материалов · подбор вариантов заголовков
BС помощью шаблонов 01–03 создаётся только черновик. Результат обязательно проверяет человек.Запустите одно и то же дело пять раз и засеките время
CДобавляя шаблоны 04–05, вы встраиваете проверку и откат.Дойдя до этого места, вы почти перестаёте вмешиваться руками

04

Достаточно держаться этого правила

  • Подключайте только одно за раз. Начав два сразу, вы не поймёте, какое из них сэкономило время.
  • Засекайте время. До подключения запишите, сколько минут уходило на дело, а после — измерьте снова. На ощущение время всегда кажется меньше.
  • Не убирайте проверку человеком с самого начала. Убрать её можно и позже, когда привыкнете.
  • Не запоминайте инструменты наизусть. Вспомните, сколько раз за последние годы менялись их названия. Достаточно сохранить способ формулировать — а инструмент можно менять как деталь.
  • Прежде чем вносить чужие данные, проверьте это. Если вносите данные клиента или условия договора во внешний инструмент, сначала узнайте, куда именно они попадают.

Если вы закончили одно

Дальше — класс «Билдер». Здесь вы не просто пользуетесь чужими инструментами, а создаёте свой под своё дело. Вместе выстраиваем поток сбора и обработки данных и добавляем правила проверки.

Смотреть следующую ступень

Прочтите это, прежде чем начать

ATOVIA не является медицинским учреждением и не ставит диагнозов и не проводит лечения. Если у вас есть боль или диагностированное заболевание, сначала получите подтверждение вашего лечащего врача. Если во время упражнений возникнут боль в груди, головокружение или сильная одышка, немедленно прекратите и посоветуйтесь с врачом.

Справка · Мы не рекомендуем конкретные инструменты или сервисы. Инструменты меняются, а описанные здесь способ формулировать и критерии выбора работают в любом из них. Прежде чем вносить данные во внешний инструмент, ознакомьтесь с политикой обработки данных этого сервиса.

Измеренные значения и отметки о прогрессе остаются только на этом устройстве и никуда не отправляются.